Eu Reciclo e descaso

Respondida
São Paulo - SP
23/04/2025 às 10:16
ID: 215383595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero reclamar da Eureciclo e o descaso com as pequenas empresas, comunicação e formas de cobrança.
Eu estou desde 2020 com o selo e desde então sempre um problema com comunicação.
Ninguém responde ou dá uma solução pra nada.
Estou quitando um débito com a assessoria deles de cobrança chamada Consulth, uma empresa invasiva, abusiva na comunicação.
Depois do débito quitado a mesma me apresentou outra dívida que até então não estava no acordo e não havia siso mencionada.
E agora está me cobrando de forma ABUSIVA e com tom ameaçador com juros em cima SURREAIS.
Preciso de um retorno e saber como proceder.
Se precisarei expor A Eureciclo em rede social ou tome medidas legais no Procon ou justiça.
Vocês precisam se atentar a forma de abordagem.
Não estão lidando com [Editado pelo Reclame Aqui]
.
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 15:56
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e, desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Após análise, o caso foi tratado e resolvido pelo nosso time no ticket #*******.
Estamos sempre à disposição para oferecer suporte e esclarecer dúvidas sempre que necessário. Caso precise de qualquer auxílio adicional, por favor, não hesite em nos acionar.
Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente Eureciclo