NEW HORIZONS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/09/2025 às 07:48

ID: 227863371

Gostaria de começar esta mensagem dizendo que estou muito satisfeita com a qualidade das aulas da New Horizons. A metodologia é excelente, as aulas particulares com professores nativos americanos têm feito uma grande diferença no meu inglês, especialmente na parte de conversação voltada ao mundo corporativo. Minha professora, em especial, é maravilhosa: atenciosa, profissional, simpática e com uma didática incrível.

Justamente por isso, me senti na obrigação de fazer essa reclamação, pois me incomodou bastante perceber o quanto esses profissionais incríveis são, ao que tudo indica, subvalorizados pela escola.

No plano que escolhi, pago R$37 por aula particular. Quando converti esse valor para o dólar (cotação aproximada de R$5,00), percebi que isso equivale a cerca de 7,40 dólares por aula. Sabemos que o salário mínimo nos Estados Unidos atualmente gira em torno de 15 dólares por hora, dependendo do estado, e que o custo de vida lá é muito alto. Considerando que a professora ainda precisa pagar taxas e provavelmente não recebe esse valor integral, o que sobra para ela por aula é extremamente baixo um valor indigno e incompatível com a qualidade do serviço prestado.

Fiquei com a sensação de que, mesmo recebendo um ensino de altíssimo nível, estou, sem querer, contribuindo com um sistema que explora professores estrangeiros que precisam aceitar valores baixos para conseguir trabalho remoto. Isso me deixou desconfortável.

Acredito que a escola deveria repensar a forma como precifica seus planos. É claro que os alunos gostam de preços acessíveis, mas é preciso haver equilíbrio. Se queremos um serviço de excelência com professores nativos e experientes, é justo que eles sejam remunerados de forma compatível com seu nível e com o custo de vida em seus países.

Mais uma vez: a aula é maravilhosa, a professora é sensacional, e a única razão dessa reclamação é justamente o desejo de que esses profissionais sejam mais valorizados. O trabalho deles merece muito mais do que R$37 por aula.