Reclamação resolvida

Resolvido

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Sorocaba - SP

16/05/2024 às 10:43

ID: 188904823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 30/09/*******, contratei a empresa AA MOVEIS PLANEJADOS EIRELI. EPP., inscrita no CNPJ/MF sob o n 10.*******.*******/*******47, a fim de fornecer, instalar e montar diversos móveis planejados, junto ao meu escritório, localizado na cidade de Sorocaba/SP. O prazo para entrega, instalação e montagem de todas as peças, junto ao meu escritório, fora estabelecido para 45 dias úteis, conforme previsão contratual.
É certo que, a instalação e a montagem dos móveis se deu totalmente fora do prazo, com diversas falhas, inclusive, de execução, o que me gerou prejuízo laboral, bem como com a contratação de profissionais para o acompanhamento de todas as instalações e montagens contratadas.
Até o presente momento, peças referentes a um painel de divisão de sala não foram entregues nem instalados, sendo certo, ainda, que a fitagem de borda da minha mesa de trabalho se encontra com execução falha, demandando correção. Todas essas circunstâncias já foram informadas para a vendedora, gerência e pós-venda.
Outrossim, saliento que cumpri com todas as minhas obrigações de pagamento, restando, a empresa prestadora dos serviços, inadimplente e em mora.
Essa situação se arrasta ao longo de muitos meses, ferindo o contrato assinado pelas partes, assim como me ocasionando prejuízos materiais e morais.
Solicito, com urgência, a resolução final da situação que envolve o contrato firmado.

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Consideração final do consumidor

25/06/2024 às 09:59

Em 24/06/*******, houve o término da montagem dos móveis planejados do meu escritório.
Finalização realizada de acordo.
Reclamação respondida pela empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7