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Mococa - SP

24/11/2025 às 12:03

ID: 232423947

PROPAGANDA ENGANOSA E AVALIAÇÃO ABUSIVA HYNDSINDE ARARAQUARA / HYUNDAI BRASIL

Estou registrando minha indignação com a Concessionária Hyndsinde Araraquara (CNPJ *****) e com a Hyundai Brasil (CNPJ *****), que responde solidariamente pelas condutas praticadas.

A concessionária anuncia o Creta 2025 Comfort por R$ 137.900, inclusive na cor preta. Porém, ao chegar na loja, o vendedor ***** me informou que o carro custaria R$ 152.000 e que o valor anunciado só seria aplicado se eu aceitasse a avaliação do meu carro usado.

Meu Creta 2019, com FIPE de R$ 82.000, foi avaliado em apenas R$ 66.000, sem qualquer justificativa técnica. Uma desvalorização artificial para maquiar o preço real do carro novo e fazer parecer que havia desconto. Na prática, uma manobra comercial totalmente abusiva.

Isso é:
Propaganda enganosa, pois o preço divulgado não é o praticado;
Venda casada indireta, porque condicionaram o valor anunciado à aceitação de uma avaliação depreciada;
Prática abusiva, impondo vantagem manifestamente excessiva;
Violação clara ao Código de Defesa do Consumidor e à boa-fé.

A HYUNDAI BRASIL é responsável solidária, pois a concessionária atua em seu nome, com sua marca e padrão comercial.

O que eu exijo:

Respeito ao preço anunciado: R$ 137.900.

Reavaliação justa do meu Creta 2019, com base na FIPE real.

Explicações formais da concessionária e da Hyundai Brasil.

Correção imediata da conduta e transparência nas ofertas.

Fica meu alerta: o consumidor é atraído por um preço que não existe na prática, sendo empurrado para uma negociação enganosa. Exijo solução imediata.