New Hyundai

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

30/12/2025 às 12:16

ID: 236223927

No dia 13 de novembro deixei meu carro para trocar uma mangueira de arrefecimento na NEW HYUNDAI FRANCA. O carro ficou mais de 20 dias na oficina e me mandaram mensagem dizendo que estava pronto. O serviço ficou EXTREMAMENTE CARO. No dia seguinte assim que o carro voltou para casa notei que vazamento ainda continuava, liguei e deixei o carro lá por mais alguns dias. Passado uma semana o carro voltou a vazaar, eu precisava realizar uma viagem curta e perguntei se teria problema, disseram que não. Resultado o carro superaqueceu no meio da rodovia, tive que chamar um guincho que deixou o carro direto na Hyundai, por fim me cobraram mais peças e mais mão de obra e atéagora nao foram calazes de resolver o problema. Eu trabalho em outra cidade, tive que ir de ônibus, andar de uber e varias outras complicações durante todo esse tempo.Queria deixar claro que da minha parte fiz conforme a empresa orientou, solicitei a peça, paguei, levei o carro para fazer a troca no dia estipulado.
NÃO INDICO PARA NINGUÉM O SERVIÇO LÁ, por enquanto aguardo uma resolução do meu problema.Tenho comprovantes de conversas e de todos os procedimentos acima relacionados.