Cobrança Indevida - Marca Registrada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alagoa - MG

15/05/2026 às 15:30

ID: 248768239

A Marca ***** é registrada no *****. Todavia fizemos uma atualização no *****. E quando a marca foi publicada, recebemos um e-mail da ***** com uma cobrança indevida no valor de R$699,00 no dia *****.

Minha funcionária do Financeiro não desconfiou que era [Editado pelo Reclame Aqui] e fez o Pix utilizando a chave telefone: *****.

Descobri no mesmo dia e pedi o ressarcimento, responderam que iam fazer o pagamento. Não cumpriram com o combinado.

Neste ano, o ***** enviou e-mail semelhante, com outro valor. Relembrei que já tinham tentado aplicar o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] ano passado. Resgatei os e-mails e encaminhei pra eles. Não respondem mais e-mails e nem msgs no Whatsapp. Solicito o ressarcimento!

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Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 14:41

Empresa não confiável!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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