Falta de resposta para devolução
Resolvido
Brasília - DF
16/03/2026 às 19:32
ID: 243445909
Estou tentando fazer a devolução da compra, mas não tenho resposta.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 15:20
Boa tarde, Sra. Marcela. Tudo bem?
Somos da equipe de atendimento do Suplemento New In.
Conforme alinhado com a senhora via WhatsApp, encaminhamos o código de postagem para a devolução dos produtos.
Assim que a postagem for realizada, pedimos, por gentileza, que nos envie o comprovante, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 15:45
Eu já fiz a devolução porém, nada do estorno ainda.
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 18:16
Agradeço o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4