Cobrança abusiva e insistente por telefone fixo de empresa desconhecida
Não resolvido
Brasília - DF
15/04/2026 às 16:57
ID: 246155639
Recebo muitas ligações por dia desta empresa em meu telefone fixo. Uma voz mecânica afirma que tenho uma fatura em atraso, e insiste no que eu considero cobrança abusiva, pois não tenho e nem nunca em minha vida tive qualquer relação contratual com tal empresa. Aliás, nem sei o que ela comercializa, qual o ramo de negócio dela, em qual cidade está localizada etc. Ligam a qualquer hora do dia, da noite e até nos finais de semana, incomodando e desrespeitando a mim e à minha família.
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 09:05
Mesmo após minha reclamação, não entraram em contato para esclarecer o que pode ter acontecido, para pedir desculpas por ligarem com insistência para minha casa fazendo cobranças indevidas, pois nunca comprei nada deles e nem sei quem são, o que vendem etc.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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