New internet Fibra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/08/2026 às 14:37

ID: 256593575

desde o dia 28 de julho, estou sem Internet no meu comércio da Estrada do Timbo 79. liguei inúmeras vezes e nada, por último a pessoa que me atendeu disse que não poderia mandar ninguém consertar, porque ongitmou-me que é área de risco.
não entendi a resposta, porque quando foram instalar não nos informaram isso.
estou prejudicada porque preciso da Internet para trabalhar, pois a mensalidade está sendo paga.
SOS urgente
não sei mais a quem recorrer.