Ligações excessivas e inoportunas da New Fibra
Respondida
Belo Horizonte - MG
31/05/2025 às 11:18
ID: 218486515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá mais de três semanas eu tenho recebido ligações da New fibra, de quatro a cinco vezes ao dia. Isso tem causado um incômodo muito grande, pois eu trabalho como médico e recebo, pelo menos, cinco ligações dessa empresa, durante atendimentos. Como tenho muitos pacientes que entram em contato e os números de que eles ligam são sempre aleatórios, tenho que atender a ligação e acabo descobrindo se tratar dessa empresa, sendo que eu já pedi para ser descadastrado do sistema deles, e isso ainda não foi feito. Trata-se de uma empresa completamente inoportuna, trazendo bastante desconforto a quem tem que receber essas diversas ligações diariamente. Peço que me cadastrem e não me liguem mais; se não o fizerem, entrarei com uma medida judicial e buscarei por reparação a esse assédio.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 17:43
Lamentamos que esteja passando por essa situação. No entanto, gostaríamos de esclarecer que não somos a empresa NEW FIBRA e não atuamos em BELO HORIZONTE. Desconhecemos qualquer cadastro seu em nossa base de dados e não realizamos ligações para o seu contato.
É importante ressaltar que a disseminação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] (fake news) pode acarretar em processos legais.