NEW LIFE COSMETICOS

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Itaitinga - CE

18/01/2024 às 19:00

ID: 180778881

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Sou uma Sra. com mais de 80 anos que moro com meu marido e filha. No dia 15/01/*******, um rapaz bate no meu portão, dizendo que estava "tratando de saúde da família". Mesmo com medo, abri o portão para que ele entrasse. Durante todo o tempo, fiquei amedrontada pela presença dele na minha casa, mas também temi mandá-lo embora. O rapaz, que se apresentou como Wanderson, começou a fazer perguntas pessoais e insistir que eu comprasse produtos ditos "naturais" da New Life Cosmésticos. Os valores começaram muito baixo; eu estranhei. O vendedor mencionava os meus problemas de saúde, dizendo que os medicamentos de ajudariam. Fui convencida a comprar. Me arrependi minutos depois. Três dias se passaram e o vendedor voltou a minha casa com algumas papeladas, exigindo a minha documentação para fechar a compra. Os valores dos produtos aumentaram drasticamente. O que era R$*******, foi para R$*******. Eu quis devolver os produtos, mas ele não aceito. Ademais, me ameaçou diversas vezes sobre casos se eu não ficasse com os produtos. Para compensar, disse que daria um desconto e ficaria por R$*******. Fiquei com medo e assinei a papelada. Não quero ficar com o produto, mas tenho medo de algo acontecer. Pedi ajuda às minhas filhas e netas. Eu fui enganada. Estou tentando entrar em contato com a empresa para aceitar a devolução dos produtos, a partir do código do consumidor, mas eles não atendem. Ademais, na nota está escrito "Não aceitamos devolução". Infelizmente, alienada, dei informações sobre o meu marido, que, posteriormente, também foi abordado e caiu no [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito, encarecidamente, que aceitem a devolução do produto.