Internet com sinal 5G instável e lenta, mesmo após promessa de aumento de velocidade e manutenção do valor.
Respondida
Esteio - RS
07/06/2026 às 21:22
ID: 250742271
Cliente a anos , entra ano e sai ano os mesmos problemas.. Internet extremamente ruim ja liguei me orientaram que aumentaria oa mega da Internet e o valor continuaria o mesmo mas a Internet continua ruim.. como pode ver aqui o sinal 5g aparece so quando quer isso em qualquer aparelho do imóvel, rede social ou jogo online impossível de acessar, porem no final do mes a fatura vem o mesmo preço mesmo você contratando e recebendo um serviço muito abaixo do esperado..
New life ja foi boa , inclusive mes passado liguei querendo romper o contrato de quase 8 anos inúmeras indicações e me prometeram tudo e entregaram nada.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:45
Bom dia, Everton!
Encaminhamos sua solicitação para o setor responsável, que em breve fará contato.
Att, Grupo New Life