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Sapucaia do Sul - RS

30/03/2026 às 11:44

ID: 244693393

Ontem dia 29/04 a tarde a internet estava com falhas (á dias na realidade) quando chegou a madrugada simplesmente parou de funcionar. O suporte não é 24 horas como as cobranças! Entrei em contato pela madrugada e nada de retorno peguei no sono e me mandaram msg lá pelas 08:00 da manhã estava dormindo e não respondi e fui culpada por isso (cômico). Pedi suporte até o meio-dia de hoje e não tem, somente a tarde, TRABALHO A NOITE TENHO QUE DORMIR!!! Conseguiram suporte para amanhã ( vou ficar 2 dias sem internet e sem reembolso nem nada). Neguei pq simplesmente qualquer vento que sobra essa [Editado pelo Reclame Aqui] não funciona, sempre tem uma desculpa de cabos rompidos oi qualquer outra coisa, já [Editado pelo Reclame Aqui] no peito muitas situações e não reclamei até sai de casa pq estava sem internet. E agora que não quero mais tem uma multa de 300,00 por rompimento de contrato. NÃO VOU PAGAR.