NEW LIFE

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Esteio - RS

24/04/2024 às 16:20

ID: 187447789

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Realizei a contratação de internet fibra óptica na operadora New Life no dia 28/03/******* e em menos de 30 dias já recebi 04 visitas técnicas por meio de muitas reclamações devido a não entrega eficiente dos serviços. O serviço de internet apresenta problemas de lentidão e sinal fraco desde a instalação. Tem dias que não consigo fazer coisas simples no celular, como abrir um App, ou atender uma ligação via WhatsApp. Devido a tantos chamados sem solução, estou tentando o cancelamento, porém a operadora quer cobrar multa de R$*******,00, sendo que o motivo do cancelamento é por não entrega dos serviços e nem solução por parte da operadora.