new line não atende chamado de garantia

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Anápolis - GO

03/08/2026 às 17:40

ID: 255522455

Empresa na hora de vender o sistema a conversa é linda, após instalar a câmera não funciona, já liguei várias vezes , eles ficam empurrando com a barriga , não indico.

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Resposta da empresa

16/08/2026 às 12:28

Prezado Eduardo, não localizamos o seu cadastro com as informações disponibilizadas nesta plataforma do Reclame Aqui. No entanto, nossa equipe já está tentando contato com o senhor pelo WhatsApp, mas, até o momento, não obtivemos retorno.

Precisamos dessa comunicação para identificar o que está ocorrendo e, assim, providenciar a solução da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens no WhatsApp e retorne o contato do nosso responsável pelo Sucesso do Cliente, para que possamos dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação.