Loja fake
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2023 às 13:13
ID: 168274861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site que indicam no Instagram, recebi e-mail com a confirmação da compra número de pedido e tudo, só que infelizmente, ninguém me atende no watts e no telefone indicado na plataforma!! Golpeeee fiz pagamento via pix por ter desconto!
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Resposta da empresa
22/07/2023 às 10:27
Olá! Cliente comprou no dia 13/07 quinta feira, prazo de envio de dois dias úteis, ******* no dia 17/07 segunda feira, e o pacote foi entregue! no dia 18/07 rastreio correio *******. Referente ao atendimento: cliente entrou em contato no sábado dia 15, ( nosso atendimento via Whats é de segunda a sexta) mas no dia 15 já respondemos pelo direct referente ao seu pedido! E no domingo dia 16 tbem respondemos o Whats dela! NÃO somos uma loja de fake! Estamos no mercado desde *******! Com milhares de clientes satisfeitos com nossos produtos!
Consideração final do consumidor
22/07/2023 às 12:46
Mercadoria entregue e de boa qualidade!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8