New Look Time

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São Paulo - SP

03/11/2023 às 10:42

ID: 174860637

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Fui na loja new look time, revenda Casio, efetuei a compra de um modelo gbd *******, foi me ofertado uma promoção acima de ******* ganharia uma camiseta, respondi se comprar um relógio também Casio para minha esposa me libera a camisa? Foi me falado tenho que pedir autorização, escolhi o relógio da minha esposa, e enfim escolhi a camiseta que a vendedora pediu, efetuei o pagamento da compra *******, após o pagamento foi me informado que não liberaria a camiseta, para levar a camiseta tinha que pagar o valor de ******* que era o valor da camisa, pois não tinha sido liberado, depois que efetuei o pagamento, tive uma pessima experiencia de compra, fiz uma reclamação com a propria new look time, foi me ofertado o cancelamento da compra depois que dei de presente uma peça, e foi me tratado com muita falta de respeito, onde me informaram que a própria vendedora iria pagar a camisa me passando uma situação de constrangimento falando que a vendedora iria pagar pela camiseta, como se fosse o errado pela compra, fui até a loja hoje entregar a camisa não me deram boa noite, não falaram comigo só pediram meu doc, assinei me deram uma camisa, suja kkkkkk sem nem uma etiqueta de originalidade, a peça suja, mais constrangedor ainda, a pessoa não soube nem conectar o aplicativo com meu celular, Casio cadê o padrão de atendimento, cada a missão da loja. Loja new look time shopping west plaza