Relógio G-SHOCK com defeito. Será falsificação? Comprado em site que apenas aparenta ser oficial da marca.
Respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 09:24
ID: 258860059
Realizei uma compra:
N do pedido
*****
Realizado em: 04/01/2026
E o relógio já apresenta defeito, aparenta até não ser verdadeiro (o que não posso afirmar), mas pra um relogio da fama e prestígio do G-SHOCK ter essa péssima qualidade da unidade que adquiri, é de se observar.
A caixa saltando da cala de borracha.
Acreditei estar fazendo a compra em Site oficial G-SHOCK/Cassio, pois o site induz a isso, mas apos entrar em contato com a CASSIO para ver sobre a garantia e não encontrarem nota em meu CPF, pude observar que no site aparece a frase OPERADO POR NEWLOOKTIME.
E agora como foca a garantia, se tiver garantia.
TOMEM CUIDADO COM OS SOTES QUE APARETAM SER OFICIAIS
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 11:35
Olá, Anderson! Sinto muito pelo ocorrido.
Entrei em contato com você, encaminhei a nota fiscal e também as informações da assistência técnica autorizada para avaliação do relógio.
Até o momento, não tive um novo retorno. Caso ainda precise de atendimento, permaneço à disposição para dar continuidade ao seu caso.
Atenciosamente,
Tatiana | New Look Time