Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

26/05/2023 às 00:35

ID: 165336297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi um convite para participar de uma seção de fotos, para seleção de modelo sênior, fui recebida por uma moça simpática, persuasiva e treinada o suficiente para me convencer que eu estava diante de uma grande oportunidade de realizar um sonho (sonho tal que eu nunca sonhei) mas acabei me embarcando e paguei o valor estipulado pelo "investimento" como ela denominou. No dia seguinte tive um problema de saúde, fiquei e continuo preocupada com gastos no tratamento. Tentei cancelar, mandei inclusive os laudos médicos, sem sucesso! Disseram - me que só devolveriam 5% do que eu paguei. e agora lendo as reclamações, estou mais preocupada ainda!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2023 às 13:25

Olá Maria boa tarde tudo bem?
Somos da equipe do Sac da New Talents.
Verificamos aqui o seu relato e fizemos um levantamento em nosso sistema, vimos que você se agenciou recentemente conosco na cidade de Barbacena.
Primeiro queremos dizer que ja estamos com seu caso na mesa da diretoria que esta analisando seu caso, visto que seu agenciamento aconteceu no dia 08/05/******* com código de contrato *******.
Nosso setor tentou comunicação com você pelo whats mas não tivemos retorno.
Solicito a gentileza de nos responder no whats p[ara que possamos dar resolução ao seu caso o mais rápido possível.
Aguardamos o seu retorno.
At,

Consideração final do consumidor

03/06/2023 às 14:39

A Diretoria entrou em contato comigo e esclareceu sobre minhas dúvidas. Quanto ao meu caso, seria precoce dizer que foi resolvido, por se tratar de resultados à médio prazo. O atendimento foi ótimo e a conversa amistosa. Voltar a fazer negócio com a empresa talvez, vou depender dos resultados ao final do contrato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/06/2023 às 15:25

Olá Maria Marcia.. Agradecemos seu retorno.
E quaisquer duvidas que tiver estamos a disposição.
At,
New