Desconfiança de produto falsificado e dificuldade de contato com o fabricante para verificação de lote.
Resolvido
Avaré - SP
07/04/2026 às 16:54
ID: 245411451
Sou consumidora dos produtos New Millen,comprei um Whey isolate proteín zero lactose em um site diferente, e estou desconfiada que não e produto original,a tampa veio com lacre porém a película abaixo d tampa entre aberta , estou tentando entrar em contato com a New Millen desde o dia 4/04/2026 mas todas vez me pedem para ligar depois , só quero que confirme o lote para mim , será pedir muito ?
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 14:10
Olá,
Informamos que o seu caso foi solucionado via e-mail.
Em caso de dúvidas ou informações não deixe de entrar em contato conosco, estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor New Millen.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 14:23
A questão foi resolvida , eles verificaram o lote para mim , e estou muito grata !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/05/2026 às 11:20
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno e pela confiança em nosso atendimento!
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor New Millen.