Acidente com produto defeituoso
Resolvido
Ourilândia do Norte - PA
21/03/2020 às 18:19
ID: 101827531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa comprou através do Mercado Livre um Balde Mop com Esfregão de 1,30m e Centrifuga Inox C/5 Refil da Empresa Newmix. o caso e que o cabo do esfregao solto do encaixe quando eu estava centrifugando o tubo tem corta como navalha cortou meu ante braço e levei fui atendido no pronto Socorro e levei 10 pontos e tive lesão no tendão, quero uma justificativa deste ocorrido e providências.
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Resposta da empresa
07/04/2020 às 14:21
Conforme conversa com o cliente estamos averiguando o que ocorreu para averiguação junto ao fabricante/importador do referido produto.
Att Equipe Newmix
Consideração final do consumidor
08/04/2020 às 20:42
A Newmix trata-se de uma empresa idônea, cuida de sua imagem com responsabilidade não trabalha mais com o produto que causou o acidente e se pois efetuar qualquer auxílio em relação ao ocorrido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10