Mentiras e cobranças indevidas
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2022 às 09:57
ID: 140128653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProblema 1 :: Comprei uma Jeep Commander zero KM, na hora da venda é uma delícia, vendedores muito disponíveis, te prometem uma série de coisas.. inclusive que o carro é pronta entrega.. no sábado quando comprei me falaram que na sexta-feira já estaria com meu carro novo.. 1 mês depois e após muitas brigas peguei meu carro.
Problema 2 :: no momento em que realizamos a compra o vendedor realizou o calculo do IPVA no valor de R$12.*******,00, após eu pegar o carro, fui atras desse valor e descobri no site IPVANET que o valor que eles pagaram de IPVA foi de R$9.*******,73, ou seja, eles me [Editado pelo Reclame Aqui] em R$2.*******,27 que se eu não vou atras fica no bolso da loja
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Resposta da empresa
18/03/2022 às 14:09
Após detectarmos a diferença do IPVA ******* para ******* no valor de R$ 2.*******,27 ressarcimos o cliente via PIX em 17/03/22.
Atenciosamente New Motors Moema
Consideração final do consumidor
18/03/2022 às 14:58
Eles resolveram rápido a questão do dinheiro. Foi devolvido na minha conta corrente em 2 dias
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5