Oferta de reembolso para serviços não contratados.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/01/2026 às 16:59

ID: 236689571

Estou recebendo ligação do número *****, cujo atendente está se identificando como da New Net, por ter assumido a Oi, oferecendo reembolso de tarifas pagas nos últimos meses referentes aos pacotes de internet e telefonia internacional. Há anos não tenho Oi e nunca contratei franquia de telefonia internacional.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 17:11

Boa tarde,

Nossa empresa é a NEW NET TELECOM, somos uma empresa local da cidade de Cabo Frio, a empresa que assumiu a OI foi a NIO , a escrita pe totalmente diferente . Não somos nós.

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 17:24

É outra empresa, a Nio, assim como foi dito pela New.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10