Solicitação de cessação de ligações telefônicas recorrentes e incômodas pela New Net.
Não respondida
Aracaju - SE
22/04/2026 às 15:34
ID: 246678517
À
New Net
Prezados,
Venho, por meio deste, solicitar a cessação imediata das ligações telefônicas recorrentes realizadas para o meu número, as quais vêm ocorrendo de forma insistente e incômoda.
Esclareço que não possuo qualquer débito junto à New Net e não conheço nem possuo vínculo algum com a pessoa chamada Aline, a quem aparentemente essas cobranças ou contatos se referem. Trata-se, portanto, de um equívoco cadastral, pelo qual não posso continuar sendo prejudicado(a).
Ressalto que as ligações excessivas configuram prática abusiva e violam o direito à tranquilidade do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da legislação aplicável à proteção de dados e ao uso indevido de informações pessoais.
Solicito, assim, que meu número seja imediatamente removido de qualquer base de dados relacionada a essa pessoa, bem como a confirmação, por escrito, de que não voltarei a receber novos contatos referentes a esse assunto.
Caso as ligações persistam, ficarei obrigado(a) a adotar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
Aguardo providências.