Paguei o acordo e não tirou a restrição

Prezada Sra. Mariana Prestes de Camargo Leite,

Após a inclusão nos órgãos de restrição, não temos mais acesso aos seus dados. Todo o processo passa a ser gerido por uma empresa terceirizada responsável pela cobrança. Portanto, o valor que foi pago por você não nos permite retirar o seu nome dos órgãos de restrição. Essa ação é de total responsabilidade da empresa de cobrança com a qual você realizou o pagamento.

Agradecemos pela sua compreensão e resposta. No entanto, não podemos realizar nenhuma ação em relação a este processo.

Atenciosamente,
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O engraçado que tmbem reclamei da empresa que fez o acordo e disseram a mesma coisa. Que era vcs quem tinham que retirar

Caro cliente,

Informamos que sua situação foi comunicada ao setor de cobrança. Após a quitação de seus débitos, conforme a lei, o processo de remoção da sua restrição será finalizado em até 5 dias úteis. Agora, é só aguardar o prazo estipulado.

Agradecemos pelo seu contato.

Atenciosamente,
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