Pedido não atualiza. Empresa não responde e-mails de contato.

Resolvido
Três Corações - MG
25/05/2023 às 19:45
ID: 165324645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSetor de atendimento inexistente. E-mail direto: sem resposta. E-mail pelo canal de "contato" do site: sem resposta. Mensagem pelo Catarse: sem resposta. Não sei como é possível uma empresa desse porte ser incomunicável. Meu pedido foi feito em 10/03/23 e até hoje 25/05/23 não houve nenhuma atualização do status, constando ainda como "Processando". Paguei R$*******,10 e nem sequer tenho uma satisfação do que aconteceu.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 17:38
Vinicius, de acordo com nosso atendimento seu problema foi resolvido. Confere?
Obrigado
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 10:14
Recebi um e-mail por contato direto de um dos funcionários.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5