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Belo Horizonte - MG

08/11/2024 às 09:20

ID: 201542239

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Comprei um produto pelo site Fogattionline, que de acordo com a transportadora demorava 15 dias uteis para entrega e o produto foi extraviado. Logo em seguida entrei em contato com a empresa que deu a opção de reenvio ou restituição mas isso ja fazia mais de 7 dias pois a empresa estava verificando com a transportadora o que tinha acontecido depois de mais 7 dias solicitei o reenvio mas nada era resolvido, entrei em contato hoje dia 08/11/******* para verificar o porque de terem enviado ainda disseram que meu pedido ainda estava em faturamento, absurdo isso mais de 2 semanas para faturar um pedido e a atendente Beatriz super ignorante falando que não tinha previsão para faturar que se eu quisesse teria que esperar.
Não recomendo ninguém a comprar nada no site da Fogattionline não cumprem com as obrigações e ainda desrespeitam o consumidor.