Atraso na entrega de tênis comprado online

Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
05/06/2025 às 17:09
ID: 218940925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um tenis em 19 maio . Prazo 10 dias p entrega. Até hoje, não recebi. Já mandei WhatsApp, direct, mas o produto ainda não foi enviado.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 09:08
Bom dia, Natacha, tudo bem?
Seu pedido já foi enviado.
O rastreio é informado no e-mail que você cadastrou no site.
Verifique seu e-mail, o tênis já está com os correios.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 10:18
Demora em resolver o problema, mas resolveram. Os produtos são ótimos, preço excelente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7