Atraso na entrega do tênis Gazelle e falta de retorno sobre reembolso
Não respondida
Campinas - SP
12/08/2025 às 15:25
ID: 224354917
Fiz compra de tênis modelo Gazelle Yellow número 38 (pedido *****) no dia 4 de julho de 2025.
Entrei em contato com a empresa através de e-mail várias vezes e no final do mês de Julho obtive a resposta de que houve atraso na reposiçãodo item.
Depois de algumas conversas houve a proposta de me enviar um modelo de meu interesse (Samba OG Cardboard), porém, com valor abaixo do modelo pago.
Perguntei sobre reembolso do valor pago a mais e após isso não houve retorno por parte da empresa. Estou aguardando até hoje.