Atraso na entrega de compra realizada em farmácia de manipulação.
Resolvido
Taiúva - SP
21/07/2026 às 20:08
ID: 254503425
Fiz uma compra nessa far.acia de manipulação no dia 10/07/2026 com entraga prevista para o dia 17/07/2026.
Hoje é dia 21/07/2026 e nenhum retorno por parte da empresa.
Complicado uma empresa que está no mercado a mais de 40 anos.
Fica indignação .
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:41
Olá Luciano, tudo bem? :)
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pela falta de atualização no prazo esperado.
Tivemos uma alta demanda de pedidos, o que acabou impactando algumas postagens e também a atualização dos status em nosso sistema.
Seu pedido foi postado no dia 15/07 e, conforme rastreio dos Correios, consta como entregue ao destinatário hoje, 22/07/2026, às 08:40, na agência dos Correios de Taiuva/SP.
Lamentamos o transtorno causado e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:06
Somente na questão da demora ( prazo estipulado pela empresa) atrasou 5 dias, enfim .
Chegou tudo certo e tive um retorno da empresa pelo reclame aqui.
Acho que uma atualização no site da empresa (diariamente) evitaria muitas reclamações.
Mas no meu caso tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7