Demora na entrega de fórmula e falta de resposta aos contatos

Resolvido
Embu-Guaçu - SP
23/07/2026 às 13:27
ID: 254659893
mana passada e até agora não me entregaram o a fórmula exigiram a receita eu mandei via Sedex agora não me deram uma resposta eu chamo no WhatsApp e ninguém responde
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:47
Olá Paula!
Pedimos sinceras desculpas pela demora e também pela falta de retorno, pois entendemos a preocupação causada por essa situação...
Seu pedido foi postado ontem e já respondemos sua mensagem pelo WhatsApp. A atendente irá encaminhar o código de rastreio para que você possa acompanhar todas as atualizações da entrega.
Lamentamos pelo transtorno e permanecemos acompanhando o envio até que o pedido seja entregue corretamente :)
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 01:17
Demora responde , não orientaram sobre a receita médica tive gastar Sedex enviar, sendo já havia pago Fórmula!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8