PÉSSIMO ATENDIMENTO. SUSPEITA DE [Editado pelo Reclame Aqui].

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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2026 às 10:52

ID: 254913483

Fiz a compra do produto. Atraso de entraga e nehuma resposta. Nem NF recebi. Quero meu dinheiuro de volta. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM PEDIDDO *****. NÃO RESPONDEM E-MAIL OU WHATSAPP.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 09:39

Olá Paulo! Sentimos muito pelo transtorno e pela dificuldade no contato.

Verificamos que o pedido N*****, código de rastreio *****, foi entregue no dia 24/07, no Rio de Janeiro. Segundo a transportadora, o recebimento foi feito pelo porteiro.

Pedimos, por gentileza, que verifique na portaria ou com os responsáveis pelo recebimento do prédio. Caso não localize o pedido, nos informe pelo WhatsApp para verificarmos a situação com mais detalhes :)