New Plaza

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Belo Horizonte - MG

07/04/2024 às 02:20

ID: 186226779

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Estou abrindo minha segunda reclamação sobre o assunto junto a New Plaza.

Gostaria de deixar registrado aqui minha infeliz experiência com a loja New Plaza localizada em Osasco SP.

Realizei uma compra online e pagamento de um medicamento no dia 10/06/23 e até o momento não recebi o produto e nem mesmo o estorno do valor pago.

Sendo assim no dia 25/06/23 realizei minha primeira reclamacao no Reclame Aqui.

No dia 15/09/23 me retornaram pedindo desculpas pelo ocorrido pois estavam mudando de endereco fisico e pedindo meus dados para devolução do valor pago. Nessa mesma data informei os dados e até hoje não fui reembolsada.

Me senti totalmente enganada. Total desrespeito com o consumidor. Aguardo um retorno da empresa e a devolução do valor pago. Um arrependimento tremendo. Não recomendo.

Segue dados dessa empresa vergonhosa. Razao Social Carlos Alberto Gomes******* / Nome fantasia New Plaza CNPJ 48.*******.*******/*******21 ******* loja ******* / centro de Osasco - CEP 06016060