New Point Celular

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Eldorado do Sul - RS

02/04/2022 às 21:59

ID: 141158513

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Comprei o meu primeiro IPHONE 11 128gb da New Point Celular em Porto Alegre, no Shopping Total no dia 26/03/******* e percebi que a bateria estava com 89% de vida útil apenas, além do autofalante estar com problemas, me dirigi até a loja no dia 01/04/22 para realizar a troca ou a devolução do valor e a atendente me falou que era necessário eu retornar no dia 02/04/22 para resolver pois ela teria que falar com a gerente, liguei para a loja antes de sair pois moramos um pouco afastada e a atendente me passou que somente segunda, 04/04/22, a gerente poderia nos atender. Enquanto isso estou sem conseguir utilizar o telefone que foi adquirido com muita dificuldade e alto valor pecuniário. UM DESCASO TOTAL COM CLIENTE