Não honra o que propõe!

Resolvido
Porto Alegre - RS
19/12/2020 às 21:47
ID: 116970595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação ontem dia 18/12/20 contra está empresa ,que respondeu que entrou em contato comigo para eu ir até a loja resolver e eu não https://*******á empresa solicita que eu vá até a loja PARA EU ACEITAR TROCAR MEU NÚMERO E DO MEU DEPENDENTE ,e que fique assim o pedido de desculpas pelo ERRO COMETIDO POR https://******* tenho que me deslocar até a loja e aceitar obrigatoriamente o que soluciona o erro deles.Lesando o cliente que assina um contrato de fidelidade e compromisso por ******* dias e eles não assinam nenhuma garantia ao cliente ,por este motivo vendem e não honram.E deixam como única solução trocar o número do https://******* confiar em uma empresa assim?Quantas vezes terei que retornar à loja e trocar de número?Funcionários despreparados na linha de frente ,lesando os clientes que buscam ali um plano para telefone móvel.
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Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 00:08
Falta mais clareza na hora de vender o plano
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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