Instalacao de portao
Resolvido
São Paulo - SP
23/11/2018 às 15:27
ID: 40248421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Gostaria de registrar minha reclamacao contra a empresa de portoes automaticos new port.
Comprei um portao automatico com o senhor Valter passei para ele como deveria ser a instalacao,portao com inversao para dentro motor de 9segundos
Me instalaram o portao com um recuo para dentro de aproximadamente 70 centimentros,com abertura para rua,motor de 15 segundos portao esse instalado totalmente torto atravessando uma luminaria ja falei ate com o dono da empresa o senhor reginaldo mas eles ficam de ligar pra apresentar uma solucao e nada
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Resposta da empresa
26/02/2019 às 11:37
bom dia prezada Sra. Anna Passannante,
Em atenção ao seu contato, desde já pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e salientamos que medidas cabíveis foram tomadas na resolução das questões apresentadas, as quais conferimos os serviços executados e os problemas solucionados.
Estaremos sempre à sua disposição .
Aceite nossas sinceras desculpas.
Atenciosamente,
Reginaldo Laranja
Consideração final do consumidor
26/02/2019 às 11:45
Gostaria de agradecer ao Reginaldo pela atencao.
Obrigada!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9