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Volta Redonda - RJ

02/01/2025 às 17:39

ID: 206140939

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Olá, boa tarde.

Gostaria de relatar um incidente ocorrido durante a festa que participei recentemente, na qual paguei um valor significativo, justamente pela expectativa de segurança. Infelizmente, meu celular foi furtado, e, ao procurar ajuda, percebi que a segurança no local não estava tão acessível como esperado, o que dificultou a resolução do problema.
Dado o contexto, estou entrando em contato para buscar uma solução conjunta. Acredito que, com boa vontade de ambas as partes, podemos chegar a um acordo para que o prejuízo não recaia integralmente sobre mim.
As filas se aglomeram para que os consumidores conseguissem pegar alimentos e/ou bebida, devido a muita muvuca, muitas pessoas foram furtadas e tiveram prejuízos incalculáveis, pela má organização e má prestação de serviço oferecido. Desta forma, venho por meio deste solicitar o reembolso do valor, ( acima de R$ *******,60), os danos morais e financeiros foram tão grandes e impossibilita a confirmação do valor exato, pois me encontro sem acesso a minha conta bancário, e-mail, redes sociais.
Fico no aguardo de uma solução.