Kit da corrida Prezunic incompleto e falta de resposta da empresa

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Rio de Janeiro - RJ

27/09/2025 às 15:13

ID: 227966971

Meu kit da 4 corrida e caminha Prezunic veio com itens faltando, já enviei e-mails e mensagens no site de vocês mas não obtive nenhuma resposta até agora (busquei o kit no primeiro dia, 25/09). Estou super chateada!

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 23:08

Olá Suéllen.
Obrigado por sua participação em na Corrida Prezunic.
Em relação aos itens do KIT, pode haver diferença entre os kits, como está publicado no site do evento na *******, pois estão sujeitos a disponibilidade.
ENTREGA DE KITS
KIT PARTICIPAÇÃO:
- Camisa oficial do evento
- Número de peito
- Chip de cronometragem (para corridas de 5 km e 10 km)
- Sacola personalizada
- Brindes dos patrocinadores (sujeitos à disponibilidade)
Da mesma forma que está descrito no artigo 6 do Regulamento do Evento.

Réplica do consumidor

30/09/2025 às 06:51

Sim, mas o Prezunic postou uma foto do kit oficial, com os produtos principais. Entendo que os demais itens dependem da disponibilidade.
São alguns desses itens principais da imagem, que não vieram. O brinquedo para o pet da Pet's fun!, a bandana para o pet e a bebida da Nescafé!

Réplica da empresa

30/09/2025 às 21:49

Boa noite Suéllen, em relação aos produtos direcionados aos Pets, somente que se inscreveu na caminhada de 2k e informou na inscrição que faria a caminhada com o seu Pet, recebeu os itens que você menciona acima. Sobre a bebida Nescafé, entra na questão que informamos anteriormente sobre a disponibilidade de produtos.
Agradecemos por ter participado da nossa corrida.
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