New Quality

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São Paulo - SP

20/05/2021 às 14:28

ID: 124190187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O colchão da new Quality Comfort, foi adquirido em *******.
e no final do ano ja apresentou problemas de molas ensacadas saindo do forro do colchão.
Entramos em contato com a loja que ele foi comprado e o mesmo informou que o problema não poderia ser resolvido pois o período de garantia pela loja era apenas 90 dias após a compra.
sigo até então, tentando resolver esse problema e sem conforto algum na hora do sono.
Hoje decidir retirar a mola por completo, pois não aguento mais ter que empurra-la ou me machucar dormindo, pois ate os forros de cama ela fura