Exclusão indevida de inscrição e restrição na retirada de kit para idosos em corrida de rua

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2025 às 09:47
ID: 225041623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEscrevi minha mãe (de 71 anos) na corrida de rua da Drogaria Venâncio, lembrando que é um evento super concorrido no RJ, fiz o pagamento e pra minha surpresa dias depois recebi a informação de que minha mãe foi excluída da corrida pq não enviamos uma documentação.
Participo com minha mãe desde 2014 em corridas e NUNCA pediram nenhum documento de confirmação antes do dia da retirada do kit.
A organização tb está obrigando os corredores acima de 65 irem buscar seus kits, não podendo ser retirados por terceiros.
Estou revoltada assim como muitos e venho aqui registrar minha reclamação já q pelo site do organizador não deram a mínima importância
Não participaremos mais desse evento, independente dos organizadores.
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Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 10:32
Nenhum retorno. Ignoraram totalmente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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