Exclusão indevida de inscrição e restrição na retirada de kit para idosos em corrida de rua

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

21/08/2025 às 09:47

ID: 225041623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Escrevi minha mãe (de 71 anos) na corrida de rua da Drogaria Venâncio, lembrando que é um evento super concorrido no RJ, fiz o pagamento e pra minha surpresa dias depois recebi a informação de que minha mãe foi excluída da corrida pq não enviamos uma documentação.

Participo com minha mãe desde 2014 em corridas e NUNCA pediram nenhum documento de confirmação antes do dia da retirada do kit.

A organização tb está obrigando os corredores acima de 65 irem buscar seus kits, não podendo ser retirados por terceiros.

Estou revoltada assim como muitos e venho aqui registrar minha reclamação já q pelo site do organizador não deram a mínima importância

Não participaremos mais desse evento, independente dos organizadores.

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 10:32

Nenhum retorno. Ignoraram totalmente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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