New Quality

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

14/01/2021 às 09:26

ID: 118135535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi que as reclamações são recorrentes por aqui e eu sou mais um que irei reclamar também, afinal, isso muito provavelmente é algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fiz a compra de dois óculos no site doa Quality New / New Quality , já sabendo que se tratava de uma loja de Dropshipping e que a mesma se encontrava no site da Shopify, eu tinha noção de que demoraria mais de um mês pra chegar!
Após realizar o pedido, uma pessoa me chamou no Whatsapp (*******) e disse que eu poderia enviar o comprovante do pagamento para que eles adiantassem o andamento do meu pedido, fui e mandei o comprovante.
Depois de alguns dias, fui atrás de mais informações sobre meu *******, eles me disseram que iriam me atualizando via e-mail sobre o andamento do pedido; porém, para meu azar, o número me bloqueou ou apagou a conta do whatsapp!
O e-mail no qual entraram em contato comigo, deixou de existir e o site deles na plataforma da shopify também deixou de existir!
Daí em diante já sabia que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], então busquei saber mais sobre a pessoa no qual tinha recebido meu pagamento e se trata de Sr. Marcos Paulo da Silva, que tem o número do CPF*******.

Entrei em contato com o Mercado Pago e com o Mercado Livre mas não obtive resposta de nenhum dos dois, então, caso não receba nenhuma resposta do Sr. Marcos, eu buscarei meu direito na justiça!
Não quero meu dinheiro de volta, quero meus produtos e agora não deixarei por isso, caso receba meus produtos, ele que se resolva na justiça com esse e os outros vários casos de clientes que também sofreram esse [Editado pelo Reclame Aqui]!

Minha última tentativa vai ser de buscar suporte com a Shopify para caçar esse [Editado pelo Reclame Aqui]!