Venda indevida

Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2022 às 18:28
ID: 138768565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou Marcos e está reclamação refere-se a uma venda induzida por pessoas dessa empresa para minha mãe, uma senhora de 72 anos e que agora está com um produto que não queria comprar e a empresa se recusa a retirar o equipamento desde que ela vem tentando falar e agora voltando a sp me deparo com essa situação onde ludibriaram minha mãe para entrar em sua casa e instalar esse equipamento sem seu consentimento e nem ao menos informar o valor para que ela pudesse dizer se aceitaria ou não, e agora a meses ela vem tentando solicitar a retirada desse equipamento não consegue.
Sem contar que apesar dela insistir em dizer que não queria, eles a induziram a deixar instalar e depois de toda essa insolação a fizeram assinar uma ficha é só aí informaram o valor absurdo de *******,00 reais que minha mãe não tem condições de pagar por que vive apenas da aposentadoria e mesmo que tivesse, deveria ser uma escolha dela e não induzida como foi pelos 2 funcionários que estiveram aqui na sua casa, o que já poderia ser considerado inclusive invasão de domicílio sendo ela uma senhora idosa sozinha na casa.
CNPJ: 43.*******.*******/*******83