Não foi entregue o pedido.

Question

Fiz uma compra pelo site da New quantic no dia 29/07/*******, e no dia 02/08/******* diz que o pedido foi entregue, mas não foi entregue nada na minha residência. O número do pedido é *******, já tentei entrar em contato com a loja, mas a mesma não responde.

Accepted Answer

Bom dia Sra Elizangela
Verificamos em nosso sistema e constatamos que não existe nenhuma ligado do seu numero cadastrado em nosso sistema
Informamos que em nenhum momento foi enviado qq informação de entrega do seu produto
O mesmo encontra-se em transito de acordo com a modalidade de entrega que escolhida pela Sra via PAC , segue o seu código de rastreio e status de entrega que esta previsto para dia 09/08/23

Lembrando que postamos o seu produto no mesmo dia da conclusão da sua compra

*******

Previsão de Entrega: 09/08/*******

ENCOMENDA PAC

Objeto em trânsito - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, PORTO ALEGRE - RS

para Unidade de Distribuição, PORTO ALEGRE - RS

04/08/******* 03:00

Objeto em trânsito - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, CAJAMAR - SP

para Unidade de Tratamento, PORTO ALEGRE - RS

02/08/******* 17:00

Não foi entregue o pedido.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor