MUITO ATRASO NA ENTREGA
Respondida
Niterói - RJ
05/03/2025 às 13:12
ID: 211025025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 07 no site da Magalu , porém vendido e entregue pela DUFRIO .
Era para chegar dia 18, até hoje*******inda não chegou , eles mentem falando que foram e não acharam ninguém , e sempre pós horário comercial . Falam que te colocam na prioridade, mas apenas enrolam e enrolam . NÃO COMPREM COM ESSA EMPRESA . UM LIXO DE SERVIÇO !!!!!!!!! Escárnio com consumidor .
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2025 às 14:38
Sr Caio, boa tarde!
Primeiro lhe pedimos desculpas, infelizmente em fevereiro tivemos uma alta de mercadoria e foi avisado os fornecedores que o prazo para entrega havia estendido, compreendo perfeitamente pelo que o senhor passou, e já passei para o setor responsável tomar as devidas providencias.
Me coloco a disposição para qualquer outro assunto.
Atenciosamente,
Amanda Cruz
NR EXPRESS