Serviço Mal feito e demora na entrega
Não respondida
Jundiaí - SP
22/07/2026 às 10:32
ID: 254540157
Enviei um tênis para lavagem nesta lavanderia no dia **2 de junho de 2026**. O pagamento do serviço foi feito antecipadamente, e o prazo informado para a entrega era **23 de junho**.
No entanto, o tênis só ficou pronto em **21 de julho**, ou seja, quase um mês após o prazo combinado. Durante esse período, a lavanderia não entrou em contato em nenhum momento para informar o atraso ou dar qualquer satisfação. Eu mesma precisei ir até a loja **três vezes**, e em todas elas fui informada de que o serviço ainda não estava concluído.
Infelizmente, minha experiência foi bastante negativa. Além de não cumprirem o prazo de entrega, faltou comunicação com o cliente, e o resultado final do serviço também não atendeu às minhas expectativas. Não pretendo utilizar os serviços da lavanderia novamente.