Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

04/08/2026 às 16:37

ID: 255608621

***** expirou e, ao refazer a compra, o cupom de desconto não apareceu mais.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2026 às 18:50

Olá, Cristiane, Tudo bem?

Verificamos que sua solicitação já foi devidamente resolvida por meio do nosso atendimento via WhatsApp e você conseguiu usar o cupom, e a compra foi concluída com sucesso.

Dessa forma, reforçamos que situações como essa podem ser tratadas diretamente em nossos canais de atendimento, sem a necessidade de abertura de reclamação.

Pedimos, por gentileza, que realize a avaliação ou, se possível, a retirada da reclamação.

Ficamos no aguardo do seu retorno e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente
Sofhia - Reclame Aqui
Equipe New Sneaker.