Não consegui adicionar

Olá, Regiane. Tudo bem?

Sobre o ocorrido, orientamos que verifique sua conexão com a internet e tente realizar a operação novamente. No momento, não identificamos qualquer instabilidade em nosso sistema, e as compras estão sendo realizadas normalmente por outros clientes.

Dessa forma, a situação relatada não está relacionada à nossa plataforma.

Pedimos, por gentileza, que revise essas condições e faça uma nova tentativa. Permanecemos à disposição caso a dificuldade persista.

Atenciosamente
Sofhia - Reclame Aqui
Equipe New Sneaker.