Falta de comunicação e assistência pós a instalação

Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2024 às 16:38
ID: 192240961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde a instalação dos meus aparelhos que tenho tido muitos problemas com essa empresa em questão, uma péssima comunicação com o cliente e uma terrível assistência. Contratei os serviços dessa empresa há um ano e não prestam a devida atenção no caso, pós venda horrível, não retornam as minhas ligações e recusam as minhas ligações via WhatsApp, me passaram um aplicativo para monitoração e não consigo acessar por conta própria preciso pedir para empresa, eu mesmo não consigo saber a quantidade de energia gerada e não dão o retorno desejado isso é uma falta de responsabilidade com o cliente.