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Rio das Ostras - RJ

11/12/2024 às 08:31

ID: 204306991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, fiz um investimento de mais de 30 mil dólares na questhx parceira de new solucions em 23/01/*******, e agora no fim do contrato quero receber meu dinheiro que está no montante de 90 mil dólares e simplesmente todos sumiram, o atendente Rodrigo Rodrigues diz que vão entrar em contato e nada, hoje 11/12/******* da quase 20 dias do fim do contrato e ninguém me liga, preciso de ajuda. Desde já agradeço.

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 13:22

Prezado cliente,

O seu problema foi verificado pelo departamento responsável, informamos que sua solicitação foi encaminhada e você receberá um contato para auxilio e resoluções.

Atenciosamente,

SAC

Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 13:57

O corretor Rodrigo Rodrigues entrou em contato hoje, 11/12/******* pedindo que fosse excluído a reclamação para não atrasar o andamento do fechamento, então assim o fiz, porém novo prazo foi dado até dia 13/12/******* para finalização do contrato e recebimento de meu dinheiro. Vou aguardar e caso não se resolva farei nova reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8