Compra de relógio, com taxa extra para entrega rápida, mas não recebi
Resolvido
Fortaleza - CE
26/08/2021 às 00:03
ID: 128687955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei relogio, com taxa para entregar mais rápido, recebi email com confirmação do pagamento, e para entrega dia 19/08/21. Hj dia 26/08/21 não recebi nem notícias, apesar de publicar no chat e mandar email.
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Resposta da empresa
16/09/2021 às 20:01
Olá Roger, boa noite!
Vimos em nossos registros que o problema já foi solucionado.
Lamentamos este contratempo.
Atenciosamente
Hellen
Consideração final do consumidor
17/09/2021 às 10:21
Ruim o tempo de resposta, e foi a yapay (geradora do boleto) que perguntou se estava tudo bem, se havia recebido o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1